Acerca de Betsala

Betsala entró en el mercado chileno en 2019 como una empresa de apuestas deportivas y casino centrada en el acceso rápido y el uso sencillo. Al principio, el sitio solo ofrecía apuestas deportivas y cubría fútbol, tenis, baloncesto y más de 20 deportes más. En 2021, la empresa añadió una pestaña de casino online con más de 2500 juegos de NetEnt, Pragmatic Play y Microgaming. Tras este lanzamiento, el tráfico del casino aumentó un 38 % durante el primer trimestre. En 2022, Betsala lanzó su aplicación para Android con una velocidad de carga media de 1,9 segundos en dispositivos de gama media. A principios de 2023, la casa de apuestas amplió su cobertura para incluir la Liga Chilena, la NBA, la UFC, la Fórmula 1 y docenas de otros eventos populares, lo que supuso un aumento de la actividad mensual de más del 40 % en Chile.

Licencias y control

Betsala es titular de la licencia OGL/2024/1506/0854 de Curazao. Antes de utilizar el servicio, todos los usuarios deben someterse a una verificación de identidad y edad. El sitio web está protegido por un cifrado SSL de 256 bits. Las solicitudes de retirada deben pasar por dos pasos de verificación diferentes para evitar el fraude. Todas estas decisiones son las que hacen que el servicio sea fiable y estable.

La empresa sigue las normas de juego responsable. Los usuarios tienen la opción de establecer límites de depósito diarios, semanales y mensuales. También tienen la opción de bloquear los depósitos con tarjeta o congelar su cuenta durante al menos 24 horas. El equipo del casino supervisa los comportamientos sospechosos a través de un panel de control interno de riesgos que realiza 14 comprobaciones automáticas. Esto proporciona más seguridad y ofrece protección a los fondos de los usuarios.

Tecnología

Betsala opera con una infraestructura moderna. Utiliza inteligencia artificial para sugerir cuotas. Tiene en cuenta las selecciones anteriores, los equipos favoritos, el tiempo dedicado a cada sección y las tendencias locales. Ofrece mercados de apuestas que se adaptan al comportamiento de cada usuario.

Las transacciones seleccionadas están respaldadas por la tecnología blockchain para garantizar la transparencia. El casino cuenta con una configuración híbrida que confirma las transacciones entre las carteras internas y los servicios de pago CLP externos.

Servicios de casino y apuestas

Betsala ofrece acceso a apuestas deportivas y juegos de casino a través de una sola cuenta. La casa de apuestas cubre los principales deportes y ligas locales, mientras que la pestaña del casino incluye tragamonedas, juegos de mesa y títulos con crupier en vivo. Los usuarios realizan apuestas antes de los eventos y durante los partidos en vivo. Las reglas del juego, los límites y los pagos dependen de la categoría seleccionada.

Las principales secciones de servicios incluyen:

Apuestas deportivas en fútbol, tenis, baloncesto, MMA y deportes de motor.
Apuestas en directo con actualizaciones de cuotas en tiempo real.
Tragamonedas de vídeo de proveedores internacionales;
Juegos de mesa como la ruleta, el blackjack y el baccarat.
Salas de casino en vivo con crupieres reales.
Tragamonedas con botes y bonificaciones.

Aplicación móvil

La aplicación móvil Betsala ofrece a los usuarios acceso completo a su cuenta desde smartphones y tabletas. Los usuarios pueden registrarse, realizar depósitos, realizar apuestas, activar bonificaciones y solicitar retiradas desde dispositivos móviles. La versión para Android funciona mediante la instalación directa del APK. Los usuarios de iPhone acceden a Betsala a través de un acceso directo a la aplicación web. La aplicación admite apuestas en directo, actualizaciones del saldo y verificación de la cuenta. El rendimiento del sistema se mantiene estable en conexiones móviles a Internet estándar.

Los valores de la empresa

A continuación se enumeran los valores fundamentales que guían a Betsala. Estos valores son la base de la configuración del casino, sus decisiones y la forma en que trata a los usuarios en Chile:

Transparencia. Aclara las reglas y permite a los usuarios ver los procedimientos exactos.
Seguridad. Toda la información está protegida mediante un cifrado estricto y un control interno.
Enfoque local. Las funciones integradas están en consonancia con el mercado chileno y los pagos en CLP.
Innovación. Implementa rápidamente las nuevas tecnologías y realiza las pruebas directamente con los usuarios en Chile.
Integridad. Se aplican las mismas reglas a todos los usuarios sin excepción.
Velocidad. El tiempo que tarda en aparecer el depósito se cuenta en segundos y los retiros se mantienen eficientes.
Responsabilidad. Cumple con las normas reglamentarias y revisa constantemente sus sistemas.
Calidad del servicio de asistencia. Las solicitudes de los clientes se responden con rapidez y los problemas se resuelven sin demoras.
Claridad. No implica pasos complicados y elimina cualquier fricción innecesaria.
Progreso. Cada año amplía sus servicios con actualizaciones tangibles y cuantificables.